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有人知道了，有人做到了——IPD咨询有感

有人知道了，有人做到了——IPD咨询有感

日期： 2019-07-23

记者一经问具有“世界第一CEO”之称的杰克韦尔奇先生：杰克韦尔奇先生，您是如何领导GE成为世界上最伟大的公司的？能不可把秘诀告诉我们。杰克韦尔奇先生说：秘诀就是，许多工具，你们知道了，可是我们做到了。

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在《品德经》四十一章里也有类似的话：上士闻道，勤而行之，中士闻道，若存若亡，下士闻道则笑之，不笑缺乏以为道。

在pg麻将胡了咨询给企业进行IPD咨询的时候，一个焦点理念是：塑造世界一流的流程，就是塑造员工一流行为和做事方法的历程。

在咨询历程中改变各人的认知、行为。

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咨询重在历程，把各人的能力和认知提升上来，流程、机制、模板是一个自然而然的产出结果，这样才华落地。

因此pg麻将胡了会在整个咨询历程中边咨询，边培训，边研讨，通过种种厘革的要领论，让他变，转酿成“他要变”，从而取得IPD厘革的乐成。

在pg麻将胡了咨询中发明，越是优秀的公司做IPD厘革，学习能力就越强，转变的也越快。

譬如pg麻将胡了咨询的客户——日立楼宇就是这样一家很是优秀的公司，公司通过笔直电梯、自动扶梯、自感人行道、智能楼宇系统等产品为宽大客户提供楼宇综合解决计划，综合实力多年稳居海内电梯行业前三甲之列。

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尽管已经取得了骄人的结果，但公司发明近几年研发竞争力提升的脚步已经有所放缓，进入了一个生长的瓶颈期，而同行敌手却步步紧逼不绝追赶，因此选择pg麻将胡了为其构筑焦点竞争力——卓越研发体系IPD。

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发明问题是解决问题的第一步，在pg麻将胡了咨询首席照料领导下，借助深度调研访谈和发放专业问卷的要领，全方位地、系统地挖掘了公司的问题现状，通过详尽的数据和实例，充分展示和剖析了目今日立公司研发体系在治理意识，组织架构，业务流程，运作机制和人员配置上的种种问题，同时凭据调研结果，定制了针对性的咨询计划。

在pg麻将胡了咨询给日立楼宇进行卓越产品研发体系IPD的历程中，他们展现出了极强的学习能力和行动力，展现出《品德经》里的“上士闻道勤而行之”的精神。

以下是IPD咨询里的子�？椤把蟹⑾钅恐卫砟？椤弊裳刑趾蟾魅说囊恍└形颍�

焦点干部A：

1、关连人治理贯串于项目的始末，所以越早开始越好。关于关连人的治理，以前经常感受是云里雾里不可捉摸，也曾因此亏损后恍然大悟。跟同事交流过，都觉得张老师的那个列表剖析的要领挺好，关于我们现在在做的产品推广，很值得去实验一下�？赡芫潭塘教斓难刑�，对关连人治理谈不上什么心得体会，可是关于项目经理来说，把关连人治理这件事情挂在心上，点点滴滴去维护这项事情，是我们现在就要开始的。

2、做人做事都要有仪式感。无论做项目照旧过日子，仪式感能够提高一个人的格和谐品味。每天上班第一时间，先泡杯茶冲杯咖啡，宣告一天忙碌的开始；每次重要汇报之前，深吸一口气整理衣冠检查拉链再敲领导门，包管提神醒脑不结巴；每次团队去启动一项棘手的事情前，大伙先抱团一顿嗷嗷叫，有什么解决不了的？别忘了张老师家里那只没了头的鸡还能满院子跑。总之，仪式感能把打工生活的日子变得像是在拯救世界！

3、不要总以为别人公司处理这些问题就很简单。有人就有江湖，哪家公司内部不是一堆乱七八糟的事？项目经理相同遇障时，先别做无谓的诉苦，好好想想4567做了没，4次劈面相同，5次电话相同，6次邮件相同，7次……�；瓜朐偎邓狄郧澳歉隹捶�，项目经理相同协调时，明白刷脸的是觉悟，刷得上脸的是本事。

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主干工程师B：

1.项目治理书籍中的危害治理内容与老师介绍的一样，标明做项目往往不是一帆风顺的，有多个潜在的假设和危害，需要我们提前去剖析和预测，这是逐渐摸索、积累经验和不绝提高的历程。需要我们脚踏实地，一步一个脚印去把项目的危害治理切实抓起来，以提高项目的研发质量和效率。

2.个人很关注和欣赏华为：积极主动，以始为终，对事情具有Owner主人翁的精神，很强的责任心，团结一心，不绝立异和逾越，连续满足客户的需求，一直为客户创立价值。以技术孝敬社会，是我们工程师的职责所在。

主干工程师C：

项目的开始是需求，项目的开发历程就是满足或凌驾客户需求的历程，因此我们必须要了解客户的真正需求，从第一次造访开始，多了解客户真实的想法，不要把计划当成需求。

以前我也带项目，在项目例会上，许多时候计划的十分钟，实际开了一个小时，通过学习，让我了解会后集会的重要性，不可因为某个问题，让其他无关的同事陪你浪费时间。

在项目危害的管控上，以前对危害的识别，危害的连续跟进上都做得欠好，对危害的识別上，流于形式，步伐上也比较虚，缺少连续跟进，后续将在危害治理上多下功夫，识别真正的危害，制定可执行的步伐，连续跟进。

工程师主管D:

做项目就是排除滋扰因素，争取乐成须要条件。项目经理需要积极主动，以终为始，以结果为导向，作为事情的第一责任人，去促成和推动问题的解决。项目事情的开展需要团队成员支付努力，需要外部分的协助，需要客户的支持……。事情的完成需要相关关连人的支付，要使项目目标顺利告竣则需要获得一切能够获得的资助。工程师专注于做事，而项目经理需要关注人。关连人的剖析、治理有利于我们更清晰的掌握对差别的人需要接纳的步伐的差别，以便更好的推动项目。关连人治理是卓越项目经理的必修课，张老师已为我们翻开了大门，接下来的路我们要认真、努力地走�。。�

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项目经理E:

两天的培训&研讨内容知识点多又实用，全部都是干货。结合我们现在，我们的项目经理需要增强与项目关连人的相同与治理，特别是项目磨合期，要主动与项目成员进行非正式相同交流，自身树立标杆模范，遇到困难寻求领导资助与相同，相互勉励，设定阶段小目标，会搞团建。项目周报方面，凭据读者分为：项目成员看、领导者看、决策层看。但我们现在的项目周报是一个大而全的版式，没界限读者，可读性不强，看不出重点，需要针对去改善。危害治理我们相对薄弱，危害治理包括：

1、危害识别（描述危害需具体，让别人一看就清楚）；

2、制定危害应对步伐（步伐需要剖析）；

3、危害应对计划制定与跟踪。最后，凭据老师的领导，我们制定了预研项目开发流程。经过这次培训&研讨，使得我们对项目治理有了更深的认知和了解，后续我们相应优化相关流程指引，制定相关的作业指导书，把学到的知识牢固到我们研发流程中，把学到的知识与实际的项目结合起来，真正做到学以致用。

PQA F：

这两天的培训&研讨，干货许多，并且有许多实际的解决计划，如下几点是我个人比较有触动的：

1、几年前加入项目治理培训就听过关连人治理这个看法，其时觉得新奇，也觉得很重要，但培训事后却没有真正运用到事情中。这几年的事情中总感受PQA与项目之间，始终保存一些不可磨合的矛盾与冲突，我也一直在思考突破的要领，在这次培训&研讨中，老师再次提到：做项目的历程就是搞定项目关连人的历程，项目治理就是在三重约束下，满足或凌驾项目关连人的需求的治理运动。反思过往事情中对事的关注远远大于对人的关注，所以事情完成了，却似乎不尽如人意，经过这次培训&研讨，结合过往事情中一些失败的经历，感受项目关连人的运用已经不可再停留在认知中，而是要实际运用了。

2、4567的看法：4次面劈面相同，5次邮件，6次电话，7次项目内的相同工具，以往推进一件事情，重复相同凌驾三次，就会想放弃，延迟时就在别人身上找理由，“别人不配合”，最近发了一个集会纪要给工程师校对，因为他很忙，所以一直没做这件事，面劈面和微信催过三次，一周之后才完成了这个事情，当老师讲4567时，我就在思考，我做了几多，这似乎是一件小事，但许多的延迟也是从小事开始的，从今天开始带着Owner意识，作为第一责任人，运用4567，去促成和推动问题的解决。

3、俗话说“有备无患”，这次培训&研讨中，老师通过几个案例，让我深刻认识到提前准备，会加大乐成的筹码，而会前的提前相同，会让集会更高效并制止矛盾的激化。

4、以往学习中觉得WBS就只是一个工具，经过这次培训&研讨，才知道WBS也可以是一种意识：天下大事必启于细，天下难事必启于易。

焦点干部G：

这两天关于项目治理的培训&研讨既熟悉又新意满满!

各人都有一定的项目治理的经历, 相关知识点照旧有点基础的，但经过张老师形象生动的案例剖析及系统全面的总结归纳，我的意识与能力获得了强化, 收获确实是沉甸甸的！

以下几点尤有感伤:

1.关于比职责多做一点

在项目治理中，不要抱有‘职责多大就做几多事’的思维,职责在实际事情中往往难以准确界定。在项目治理中，一定保存许多事情划分是模糊的情况，你没有‘比别人多做一点’的思维, 就一定做少了，往往以为不归你做的界限事情，正是项目乐成的要害。我们必须牢记，在项目治理中，未几做就是少做！

2.关于影响圈

影响圏是指我们能施加影响力的领域。在项目治理中，我们要着眼、着力在你能爆发影响的事情上, 任何嗟叹与诉苦都无济于事。世外桃源是虚拟的, 没有真正容易的事。牢牢掌握好项目治理的各工具与要领，遇到问题，谨记实践张老师分享的华为‘四五六七’规则, 耐心灵活地相同解决。

3.种种要领集

课堂上张老师对需求剖析、关连人剖析、团队建设要领等等都进行了系统总结，目不暇给，期待拿到张老师的课件后再研读。

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